QUE ES MARKETING DE AFILIACION: DEFINICION

Marketing de afiliación  es un tipo de marketing basado en el desempeño y los resultados tangibles que este produzca, es por esto que el marketing de afiliación es sumamente rentable para ambas partes del negocio, puesto que una empresa recompensa a uno o más afiliados por cada cliente que hayan traído, por ejemplo, bajo sus propios esfuerzos de mercadeo.

Esta industria cuenta con cuatro participantes principales: el comerciante (también conocido como “revendedor” o “marca”), la red (que contiene ofertas para la elección del afiliado que también se ocupa de los pagos), el editor (también conocido como “el afiliado”) y el cliente. El mercado es cada vez más complejo, dando como resultado el nacimiento de un escalón secundario de participantes, incluyendo agencias de gestión de afiliados, súper-afiliados proveedores terciarios.

El marketing de afiliación se sobrepone a otros métodos de marketing por internet en cierto grado, ya que los afiliados suelen usar métodos publicitarios regulares. Tales métodos incluyen optimización de motores de búsqueda orgánicos (OMBO), motores de búsqueda para mercadeo (PPC- Pagos Por Click), correos electrónicos comerciales, marketing de contenido y en un sentido, publicidad de exhibición. Por otra parte, los afiliados a veces utilizan técnicas menos ortodoxas, tales como publicación de críticas sobre productos o servicios ofrecidos por un socio.

El marketing de afiliación suele ser confundido con el marketing por recomendación, ya que ambas formas de mercadeo usan terceros para dirigir las ventas al revendedor. Sin embargo, ambas son formas distintivas de comercialización y la diferencia principal entre ellas es que el marketing de afiliación se centra netamente en motivaciones financieras para dirigir las ventas, mientras el marketing por recomendación se centra en la confianza y en relaciones personales.

El marketing de afiliados es frecuentemente ignorado por los anunciantes. Mientras los motores de búsqueda, correos electrónicos y sindicación de sitios web captura mucha más atención que los revendedores en línea, el marketing de afiliación conlleva un perfil más bajo. Aun así, los afiliados siguen suscitando un papel significativo dentro de las estrategias de marketing de revendedores.

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Qué es Marketing de Afiliación:

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Qué Es El Marketing De Afiliados

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Que es marketing de afiliacion definicion

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HISTORIA – ORIGEN

El concepto de compartir ganancias -pago de comisiones para negocios referidos- precede al marketing de afiliación y el internet. La transformación de los principios de ganancia compartida a e-commerce convencional sucedió en Noviembre de 1994, casi cuatro años después del origen de la Word Wide Web.

El concepto de marketing de afiliación en la internet fue concebido, puesto en práctica y patentado por William J. Tobin, el fundador de PC Flowers & Gifts. Lanzado en la Prodigy Network en 1989, PC Flowers & Gifts permaneció en servicio hasta 1996. Alrededor de 1993, PC Flowers & Gifts generó ventas excesivas de 6 millones de dólares por año en el servicio Prodigy. En 1998, PC Flowers and Gifts desarrollo el modelo de negocios de pagar una comisión en ventas a la Red Prodigy.

En 1994, Tobin lanzó una versión beta de PC Flowers & Gifts en la internet en cooperación con IBM, a la que le pertenecía la mitad de Prodigy. En 1995 PC Flowers & Gifts lanzó una versión comercial del sitio web y tuvo 2.600 socios afiliados en la Word Wide Web. Tobin solicitó una patente en rastreo y marketing de afiliación el 22 de Enero de 1996 y fue publicado en la Patente Americana con el número 6,141,666 el 31 de Octubre del año 2000.

Tobin también recibió un número de Patente Japonesa 4021941 el 5 de Octubre del 2007 y un número de Patente Americana 7,505,913 el 17 de Marzo del 2009 por marketing de afiliación y rastreo. En Julio de 1998 PC Flowers and Gifts se fusionó con Fingerhut y la Federación de Tiendas por Departamento. Cybererotica estuvo entre los primeros innovadores en marketing de afiliación con un programa de costo por click.

En Noviembre de 1994, CDNOW lanzó su programa BuyWeb. CDNOW tuvo la idea de que páginas web orientadas en la música podrían catalogar álbumes en su página, que sus visitantes estarían interesados en comprar. Estos sitios web también podrían ofrecer un enlace que llevaría a los visitantes directamente a CDNOW para comprar los álbumes. La idea de compras alejadas originalmente surgió de conversaciones con la empresa musical Geffen Records en el otoño de 1994. La administración de Geffen quería vender los CDs de sus artistas directamente desde la página web, pero no querían implementar esta capacidad en sí misma. Geffen pidió a CDNOW si podría diseñar un programa donde CDNOW manejaría el orden de culminación. Geffen se dio cuenta de que CDNOW podría enlazar desde el artista en su página web hasta la de Geffen, traspasando la página de CDNOW y yendo directamente a la página musical del artista.

Amazon.com (Amazon) lanzó su programa asociado en Julio de 1996: los asociados de Amazon situarían banners o enlaces de texto en su sitio web para compras individuales, o enlazarlas directamente desde la página principal de Amazon.

Cuando los visitantes clickeaban desde el sitio web del asociado hasta Amazon y realizaban una compra, el asociado recibía una comisión. Amazon no fue el primer vendedor en ofrecer un programa de afiliación, pero su programa fue el primero en conocerse ampliamente y servir como modelo para programas sucesivos.

En Febrero de 2000, Amazon anunció que se le había concedido la patente en componentes de programas de afiliación. La solicitud de patente fue entregada en Junio de 1997, y precede a la mayoría de los programas de afiliación, pero no a PC Flowers & Gifts.com (Octubre de 1994), AutoWeb.com (Octubre de 1995), Kbkids.com/BrainPlay.com (Enero de 1996), EPage (Abril de 1996), muchos otros.

DESARROLLO HISTORICO

El marketing de afiliación ha crecido con rapidez desde su nacimiento. Lo que sitios web e-commerce, visualizaron como un juguete de marketing en los primeros días del Internet, se convirtió en una parte integral de los planes de negocios en su totalidad y en algunos casos se convirtió en un negocio más grande que los negocios no en línea existentes. De acuerdo con el reporte, el total de número de ventas generadas a través de redes de afiliación en 2006 fue de 6.5 billones de libras tan sólo en Reino Unido. En 2005 el número de ventas estimadas fue de 1.35 billones de libras.

El equipo de investigación de MarketingSherpa estimó que, en 2006, los afiliados a nivel mundial ganaron 6.5 billones de dólares americanos en bonanzas y comisiones de una variedad de fuentes de revendedores, financiamiento personal, juegos y apuestas, viajes, telecomunicaciones, educación, editorial y formas de generación de leads diferentes de programas publicitarios contextuales.

En 2006, los sectores más activos en marketing de afiliación fue el adulto, apuestas, industrias revendedoras y servicios de compartimiento de archivos. Los tres sectores que se estimaba experimentarían un crecimiento aún mayor fue el de teléfonos móviles, financiamiento y el de viaje. Poco después, estos sectores pasaron a ser el entretenimiento (particularmente los juegos) y servicios relacionados con Internet (particularmente de banda ancha). También un buen número de proveedores de soluciones de afiliación esperaron ver un incremento en el interés de empresarios y anunciantes de negocio-a-negocio usando el marketing de afiliación como parte de su estrategia.

WEB 2.0

Sitios Web y servicios basados en los conceptos de la Web 2.0 –blogueo y comunidades interactivas en línea, por ejemplo- también impactaron el marketing de afiliación ya que permitieron mejorar la comunicación entre vendedores y afiliados. Las plataformas Web 2.0 también abrieron los canales del marketing digital a blogueros, escritores y dueños de sitios web independientes. Anuncios contextuales facilitaron que los editores disminuyesen los niveles de tráfico web al situar anuncios afiliados en sitios web.

Las nuevas formas de comunicación también han diversificado la manera en que las compañías, marcas, y redes de publicitarias presentan anuncios a los visitantes. Por ejemplo, YouTube permite a los creadores de vídeos añadir publicidad mediante la red de afiliación de Google. Nuevos desarrollos han hecho que sea más difícil para afiliados sin escrúpulos hacer dinero. Ovejas negras emergentes son detectadas y expuestas a la comunidad de marketing de afiliación con mayor eficiencia y rapidez.

METODOS DE COMPENSACION PREDOMINANTES

El ochenta por ciento de los programas de afiliación utilizan compartimiento de ganancias y pagos por venta (PPS) como un método de compensación, el noventa por ciento usa costos por acción (CPA) y los programas permanentes utilizan métodos tales como costo por click (CPC) o costo por producto (CPP, costo por 1000 vistas estimadas).

METODOS DE COMPENSACION ATENUADOS

Dentro de mercados más maduros, menos del uno por ciento de programas de marketing de afiliados, usan costos por click y costos por producto. Sin embargo, estos métodos de compensación son fuertemente usados en publicidad de exhibición y búsquedas pagadas.

Costo por producto sólo requiere que el editor haga que el anuncio esté disponible en su página web y lo muestra a los visitantes con la intención de recibir una comisión. Pagos por click requiere un paso adicional en el proceso de conversión para generar ganancias al anunciante: un visitante debe no sólo estar consciente de la publicidad, sino que también debe clickear la misma para visitar la página web del anunciante.

Costo por click era más común los primeros años de marketing de afiliación, pero su uso a disminuido a lo largo del tiempo debido al fraude de click, similar a los problemas de fraude de click que los motores de búsqueda modernos enfrentan hoy día. Programas de publicidad contextual no son tomados en cuenta en la estadística correspondiente a la disminución del uso del costo por click, ya que no se sabe a ciencia cierta si la publicidad contextual es considerada marketing de afiliación.

Mientras estos modelos han disminuido en el e-commerce maduro y los mercados de publicidad en línea siguen prevaleciendo en algunas industrias más neófitas. China es un ejemplo donde el Marketing de Afiliación, evidentemente no se asemeja al mismo de modelo aplicado en occidente. Con muchos afiliados a los que se les paga “Costos Por Día” sosos y algunas redes ofreciendo Costos Por Click o CPM.

RENDIMIENTO / MARKETING DE AFILIACION

En el caso de costo por producto/click, al editor no le preocupa si un visitante es miembro de la audiencia que el anunciante quiere atraer y está dispuesto a convertir, porque a este punto el editor ya ganó su comisión. Esto deja el gran, y en caso de ser costo por producto, el completo riesgo y pérdida (si el visitante no puede ser convertido) al anunciante.

El método de costo por acción/venta requiere que los visitantes hagan más que visitar la página web del anunciante antes de que el afiliado reciba la comisión. El anunciante de convertir a ese visitante primero. Es en mayor interés para el afiliado enviar el tráfico más cuidadosamente clasificado al anunciante para incrementar la oportunidad de conversión. El riesgo y pérdida es compartido entre el afiliado y el anunciante.

El marketing de afiliación también es llamado “marketing de desempeño”, en referencia a como los empleados de ventas son típicamente compensados. Tales empleados se les paga, por lo general, una comisión para cada venta que cierran, y a veces son pagados incentivos de rendimiento por sobrepasar los objetivos. Los afiliados no son contratados por el anunciante cuyo productos o servicios promueven, pero los modelos de compensación aplicados al marketing de afiliación son bastante similares a los usados por las personas en el departamento de ventas interno del anunciante.

La frase “los Afiliados son una extensión de la fuerza de ventas para tu negocio”, usualmente usada para explicar el marketing de afiliación, no es del todo precisa. La diferencia primordial entre ambas es que los vendedores de afiliaciones proporcionan poca influencia sobre un posible prospecto en el proceso de conversión, una vez que la perspectiva se dirige al sitio web del anunciante. En cambio, el equipo de ventas del anunciante sí tiene el control e influencia hasta al punto en que el prospecto firma un contrato o completa la compra. PROGRAMAS DE MÚLTIPLES NIVELES Algunos anunciantes ofrecen programas de múltiples niveles que distribuyen la comisión en una red jerárquica de registros y sub-socios.

En términos más prácticos, el editor “A” se registra al programa con un anunciante y gana una recompensa por la actividad acordada conducida por un visitante referido, si el editor “A” atrae editores “B” y “C” para registrarse al mismo programa usando su código de registro, todas las actividades futuras desempeñadas por los usuarios “B” y “C” resultarán una comisión adicional (en menor grado) para el editor “A”. Programas de dos niveles existen en la minoría de programas de afiliación, la mayoría son simplemente de un nivel. Programas de referencia que van más allá de dos niveles se asemejan al marketing multi-level (MML) o red de marketing, pero son diferentes: Marketing multil-level (MML) o las asociaciones de redes de marketing tienden a contar con requerimientos/capacidades de comisión más complejos que los programas de afiliación estándar.

DESDE LA PERSPECTIVA DEL ANUNCIANTE / VENTAJA DE LOS CONSUMIDORES

A los vendedores les favorece el marketing de afiliación porque en la mayoría de los casos este usa un modelo de “pago por rendimiento”, es decir que el vendedor no es un gasto de comercialización a menos que los resultados sean devengados (excluyendo cualquier gasto de instalación).

OPCIONES DE IMPLEMENTACION

Algunos vendedores realizan sus propios programas de afiliación (desde casa) usando software dedicados, mientras otros utilizan intermediarios terceros para rastrear tráfico o ventas que son referidas de usuarios. Hay dos tipos diferentes de administración de métodos de afiliación que los vendedores usan: software independientes o servicios de alojo, usualmente denominados redes de afiliación. Los pagos a afiliados o editores pueden hacerse por las redes de parte del vendedor, por la red, consolidada a través de todos los vendedores con los que el editor tiene una relación y comisiones ganadas, o directamente por el mismo vendedor.

MANEJO DE AFILIACION

Programas de afiliación no controlados asisten afiliados clandestinos, que usan spamming, incumplimientos de marca, falsa publicidad, relleno de cookies, errores de escritura, y otros métodos no éticos que han dado al marketing de afiliación una reputación negativa.

Algunos vendedores están usando empresas de programas de administración externa (PAE) que son en sí mismas manejadas por gerentes afiliados y gerentes de programas de red. Empresas PAE llevan a cabo la administración de programas de afiliación para los vendedores como un servicio, semejante al papel que proveen las agencias de publicidad dentro del marketing fuera de línea.

TIPOS DE SITIOS WEB DE AFILIACION

Los sitios web de afiliación son generalmente clasificados por los vendedores (anunciantes) y redes de afiliación. Por lo general, en toda la industria no hay estándares establecidos para dicha clasificación. Los siguientes tipos de sitios web son genéricos que aún son entendidos y usados por vendedores afiliados.

  • Afiliados de búsqueda que utilizan motores de búsqueda pagos por click para promover las proposiciones de un anunciante (es decir, arbitraje de búsqueda).
  • Sitios web y catálogos de comparación de precio.
  • Sitios web de lealtad, típicamente caracterizados por proveer una recompensa o sistema de incentivo de compras a través de puntos, millas y devolución de dinero.
  • Mercadeo de Buenas Causas que ofrecen donaciones de caridad.
  • Sitios Web de cupones y reembolso enfocados en promociones de venta.
  • Sitios web de contenido y niche de mercado, incluyendo sitios de visualización de producto.
  • Sitios Web personales.
  • Weblogs y fuentes de sindicación de sitios web.
  • Lista de afiliados a e-mail marketing (es decir, dueños de listas de correos opcionales que por lo general usan e-mail drip marketing) y lista de afiliados de boletines informativos, que suelen ser contenido más pesado.
  • Pacto de registro o registro de co-afiliados que incluyen ofertas de otros vendedores durante el proceso de registro en su propio sitio web.
  • Catálogos de compra que asignan a los vendedores por categoría sin proporcionar cupones, comparación de precios u otras características basadas en información que cambia constantemente, requiriendo así actualizaciones continuas.
  • Redes de costo por acción (es decir afiliados de alto nivel) que muestran ofertas del anunciante con la que están afiliados a su propia red de afiliados.
  • Sitios web que usan barras para publicidad (es decir AdSense) para exhibir publicidad de productos en su sitio.
  • Divisas virtuales que ofrecen visualización de publicidad en cambio de folletos de divisas virtuales en un jugo u otra plataforma virtual.
  • Documentos compartidos: Sitios web que portan catálogos de música, películas, juegos y otros softwares. Los usuarios suben contenido a estos sitios y luego publican descripciones del matetial y sus enlaces de descarga. Los que suben dicho contenido son pagados por los sitios de portación de archivos según el número de veces que el archivo es descargado. El sitio vende acceso a descargas Premium de los archivos para el público general. Los sitios web que proveen servicios de catálogo venden publicidad y no proveen los archivos por su cuenta.
  • Sitios web para compartir vídeos: los vídeos de YouTube son usualmente utilizados por afiliados generar marketing de afiliación. Una persona puede crear un vídeo y ubicar un enlace para el producto afiliado que están promoviendo en el mismo vídeo dentro de la descripción.

CAPTACION DE EDITORES

Redes de afiliación que ya cuentan con varios anunciantes por lo general también tienen un gran número de editores. Estos, podrían ser potencialmente captados, y también hay una oportunidad creciente de que lo editores en la red implementen el programa por su cuenta, sin la necesidad de esfuerzos de captación del anunciante.

Sitios web importantes que atraen el mismo tipo de audiencia sin competir con ella también son socios afiliados potenciales. Vendedores o clientes existentes pueden también pueden realizar captaciones si ello tiene sentido y no viola leyes o regulaciones (como con esquemas de pirámide).

Casi cualquier sitio web podría ser reclutado como un editor afiliado, pero algunas páginas con un alto número de tráfico están mayormente interesadas (por su propio bien) en costos por producto de bajo riesgo o tratos costo por click de riesgo mediano en vez de costos por acción de alto riesgo o tratos de ingresos compartidos.

UBICACION DE PROGRAMAS DE AFILIACION

Existen tres formas principales de ubicar programas de afiliación para el público de un sitio web:

  1. Catálogos de programas de afiliación
  2. Redes de afiliación extensas que proveen la plataforma para docenas o incluso cientos de anunciantes
  3. Y el público objetivo del sitio web en sí. (Sitios web que ofrecen un programa de afiliación suelen contar con un link titulado “programa de afiliación”, “afiliados”, “programa de referencia” o “webmasters” –usualmente en el pie de página en la sección de “About” del sitio web).

Si las ubicaciones reflejadas más arriba no contienen información relacionada a afiliados, podría ser un caso de programa de afiliación no- público. Usando uno de los métodos de sitio web corelations comunes puede brindar pistas acerca de la red afiliada. El método más definitivo para encontrar esta información es contactando al dueño del sitio web directamente, si existe alguna forma de hacerlo.

EL PASADO Y PROBLEMAS USUALES

Desde que el marketing de afiliación surgió, ha habido un pequeño control sobre la actividad de afiliación. Afiliados sin escrúpulos han usado el spam, falsa publicidad, clicks forzados (para rastrear cookies en las computadoras de los usuarios), adware y otros métodos para dirigir el tráfico a sus patrocinadores. A pesar de que muchos programas de afiliación tienen términos de servicio que contienen reglas en contra del spam, este método de marketing ha comprobado históricamente que atrae el abuso de los spammers.

.Con este concepto ahora tenemos una mayor visión de las tendencias del Marketing Digital y de las nuevas tecnologías actuales.

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